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title: "Costa Rica activa nuevo procedimiento nacional para atender a población en calle"
description: "Procedimiento interinstitucional busca garantizar derechos y brindar respuesta articulada a través del 9-1-1"
date: 2025-09-29T14:07:26.573Z
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author: "Redacción"
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publisher: AM Prensa (Cartago, Costa Rica)
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# Costa Rica activa nuevo procedimiento nacional para atender a población en calle

*Procedimiento interinstitucional busca garantizar derechos y brindar respuesta articulada a través del 9-1-1*

National · September 29, 2025, 08:07 · Redacción

## In 3 points

- Procedimiento interinstitucional busca garantizar derechos y brindar respuesta articulada a través del 9-1-1
- Redacción- Con el objetivo de brindar atención integral, protección y garantía de derechos a las personas en situación de calle, la Vicepresidenta de la República, Dra. Mary Munive.
- “No es solo un tema de asistencia, es un compromiso con la dignidad y los derechos de las personas.

Procedimiento interinstitucional busca garantizar derechos y brindar respuesta articulada a través del 9-1-1

Redacción- Con el objetivo de brindar atención integral, protección y garantía de derechos a las personas en situación de calle, la Vicepresidenta de la República, Dra. Mary Munive, presentó este lunes el nuevo Procedimiento de Coordinación Interinstitucional para la Atención de Personas en Situación de Calle, que arranca como plan piloto a nivel nacional.

La iniciativa articula a diversas instituciones públicas para ofrecer una respuesta coordinada, oportuna y centrada en el bienestar social, mediante un protocolo de atención basado en reportes recibidos a través del Sistema de Emergencias 9-1-1.

¿Cómo funciona el procedimiento?El nuevo protocolo contempla tres pasos clave:

Recepción del reporte: El ingreso se realiza mediante una llamada al 9-1-1, donde se reporta a una persona en situación de calle.Canalización: El operador del sistema evalúa la situación y coordina la derivación con base en las características y necesidades identificadas.Intervención: La institución competente actúa de acuerdo con su área de responsabilidad, ya sea en salud, seguridad, bienestar social o procesos de integración comunitaria.Instituciones involucradasEl plan involucra una articulación intersectorial entre primera respuesta (como la Cruz Roja, Fuerza Pública y Policía Municipal) y segunda respuesta, integrada por instituciones como:

CONAPDISCONAPAMPANIIAFAIMASSituación actual: más de 7 mil personas en condición de calleSegún cifras del Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS), al 24 de septiembre de 2025 se registran 7.133 personas en situación de calle en Costa Rica. De ese total:

6.458 son hombres667 mujeres8 personas intersexoLas provincias con mayor incidencia son:

San José: 3.643 personasAlajuela: 1.159 personasHeredia: 497 personasEn cuanto a los grupos etarios, el rango más afectado es el de 40 a 64 años (3.907 personas), seguido del grupo entre 19 y 39 años (2.548 personas).

Compromiso con la dignidad y los derechos humanosLa vicepresidenta Munive recalcó que este plan piloto representa un paso importante hacia un país más inclusivo y solidario, y destacó que el enfoque de la estrategia está centrado en el respeto a los derechos humanos y la reintegración social de las personas.

“No es solo un tema de asistencia, es un compromiso con la dignidad y los derechos de las personas. Queremos dar respuestas que transformen vidas”, señaló la vicepresidenta.El Gobierno de la República reafirma su compromiso con esta población vulnerable y continuará impulsando acciones concretas que promuevan una sociedad más justa, empática y respetuosa de los derechos de todas las personas.

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