Alcalde de Turrialba exige a Waze retirar ruta peligrosa que la app recomienda como alternativa cuando cierra el Zurquí

Ya se han registrado varios accidentes de tránsito, según confirmó el alcalde Carlos Hidalgo

El alcalde de Turrialba, Carlos Eduardo Hidalgo, pidió de manera formal a la aplicación de navegación Waze que elimine de sus mapas la ruta cantonal 3-05-017, debido a los constantes accidentes y al peligro que representa el paso de vehículos pesados por ese sector.

La calle conecta la comunidad de Colorado con la Ruta Nacional 10, que a su vez enlaza Cartago con Turrialba y Siquirres. Según el alcalde, cuando se cierra la Ruta 32 —principal carretera entre San José y el Caribe—, la aplicación sugiere esta vía como alternativa, sin tomar en cuenta que no está diseñada para soportar camiones de carga ni contenedores.

“Los giros son muy estrechos, se han volcado furgones, y en algunos casos las viviendas han estado en riesgo porque los camiones invaden corredores. Ya colocamos rótulos que prohíben el paso de vehículos pesados, pero muchos conductores los ignoran o no los ven, por lo que esta situación se repite”, señaló Hidalgo.

La solicitud se formalizó mediante un oficio enviado el pasado 16 de septiembre de 2025 al equipo de edición de mapas y soporte de usuarios de Waze en Costa Rica.

En el documento, el alcalde detalla que la ruta carece de señalización adecuada, presenta tramos cerrados e inaccesibles y obliga a los conductores a realizar maniobras riesgosas y vueltas innecesarias, lo que incrementa las probabilidades de accidentes, daños materiales y pérdidas de tiempo.

Además, Hidalgo afirma que ha recibido reportes —e incluso ha vivido personalmente la situación— en los que la aplicación dirige a los usuarios por este trayecto aun cuando las condiciones del terreno lo hacen peligroso. Esto, asegura, genera confusión, frustración y contradicciones con la normativa vial vigente.

El jerarca municipal reiteró que, aunque la ruta funciona como atajo para vecinos de Juan Viñas hacia el centro de Turrialba, no debe ser considerada por Waze como opción para transporte pesado, ya que las pendientes, curvas cerradas y falta de espacio convierten el trayecto en una trampa para camiones.

“Lo que buscamos es que Waze elimine esta ruta de su aplicación, para proteger a los vecinos y evitar más accidentes”, concluyó Hidalgo.

Con esta gestión, la Municipalidad espera que la empresa evalúe y retire la ruta de la plataforma, con el objetivo de mejorar la seguridad vial en la zona y evitar que más vehículos de carga queden atrapados en un camino que no fue diseñado para ellos.