CCSS procesa más de un millón de incapacidades cada semestre en Costa Rica

La institución insta a los usuarios a verificar datos para agilizar los pagos

La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) gestiona más de un millón de incapacidades cada semestre, lo que equivale a un promedio mensual cercano a las 220 mil órdenes médicas de reposo.

Este beneficio se otorga cuando un profesional de salud considera necesario que el paciente interrumpa sus labores para recuperarse. Sin embargo, para recibir el pago, los usuarios deben asegurarse de cumplir con una serie de requisitos.

La doctora Paula Villalobos Solano, coordinadora de la Comisión Central Evaluadora de Licencias e Incapacidades de la CCSS, indicó que las incapacidades deben contar con todas las autorizaciones del centro médico, algunas incluso requieren visto bueno de jefaturas o comisiones locales.

Además, es indispensable que la persona tenga registrada su cuenta bancaria y que el patrono —o el trabajador independiente— esté al día con las cuotas ante la institución.

En caso de que el pago no se realice en un plazo de 8 a 10 días hábiles, la CCSS recomienda acudir a la sucursal administrativa más cercana o a la plataforma de servicios en oficinas centrales para revisar si hay documentos pendientes, como la certificación del salario habitual.

Incapacidades y atención médica en cifras

Datos de la Gerencia Médica revelan que, durante el primer semestre de 2025, la CCSS brindó cerca de 11 millones de atenciones, de las cuales un 10 % implicó el otorgamiento de una incapacidad.

La entidad recordó que recientemente entró en vigencia una reforma que permite a los pacientes realizar ciertas actividades físicas y recreativas durante la incapacidad, siempre que cuenten con la aprobación del médico tratante.