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title: "¿Qué operador móvil de Costa Rica lidera en velocidad, cobertura y confiabilidad? Nuevo estudio da una contundente respuesta"
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date: 2025-06-17T17:29:48.323Z
modified: 2025-06-17T17:29:48.323Z
author: "Redacción"
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publisher: AM Prensa (Cartago, Costa Rica)
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# ¿Qué operador móvil de Costa Rica lidera en velocidad, cobertura y confiabilidad? Nuevo estudio da una contundente respuesta

*Redacción- La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), en conjunto con la empresa internacional Opensignal, publicó este martes los resultados de la...*

National · June 17, 2025, 11:29 · Redacción

## In 3 points

- Redacción- La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), en conjunto con la empresa internacional Opensignal.
- De acuerdo con el Informe de Calidad de Redes Móviles, Claro destacó en experiencia de video, videojuegos, aplicaciones de voz, velocidad de carga y descarga, disponibilidad de red 4G, calidad constante y confiabilidad.
- SUTEL destacó que la publicación de estos resultados busca garantizar el derecho de los usuarios a información técnica clara y confiable, que les permita elegir con mayor criterio al operador que mejor se ajuste a sus necesidades.

Redacción- La Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), en conjunto con la empresa internacional Opensignal, publicó este martes los resultados de la medición de calidad de los servicios móviles correspondiente al primer semestre de 2025, en la que Claro se posicionó como el mejor operador del país en 8 de las 10 variables evaluadas.

De acuerdo con el Informe de Calidad de Redes Móviles, Claro destacó en experiencia de video, videojuegos, aplicaciones de voz, velocidad de carga y descarga, disponibilidad de red 4G, calidad constante y confiabilidad. Por su parte, Kölbi lideró en los rubros de cobertura y disponibilidad general del servicio, mientras que Liberty no encabezó ninguna categoría, aunque logró el segundo lugar en cuatro de las mediciones.

Resultados destacados por operador:Claro:Experiencia en video: 59.0 (sobre 100)Juegos en línea: 63.7Aplicaciones de voz: 77.7Velocidad de descarga: 43.1 MbpsVelocidad de carga: 11.6 MbpsDisponibilidad 4G: 91.1%Calidad constante: 62.9%Confiabilidad: 857 (de 1000)Kölbi:Cobertura: 8.1 (de 10)Disponibilidad general: 98.9%Liberty:No lideró ninguna variable, pero se ubicó en segundo lugar en aplicaciones de voz (73.8), velocidad de carga (10.7 Mbps), cobertura (7.6) y disponibilidad 4G (86%).“Estas mediciones de calidad son un insumo clave para los usuarios en la toma de decisiones de consumo y evidencian el esfuerzo de los operadores por mejorar el servicio de sus redes y las oportunidades de mejora para otros”, aseguró Federico Chacón Loaiza, presidente del Consejo Directivo de la SUTEL.

La medición se llevó a cabo entre el 1.º de febrero y el 1.º de mayo de 2025, utilizando datos recolectados desde los teléfonos móviles de usuarios con la aplicación Opensignal, lo que permite representar de forma precisa la experiencia real de los consumidores en el uso diario de los servicios de telefonía móvil.

SUTEL destacó que la publicación de estos resultados busca garantizar el derecho de los usuarios a información técnica clara y confiable, que les permita elegir con mayor criterio al operador que mejor se ajuste a sus necesidades.

— AM Prensa · https://www.amprensa.com/en/2025/06/que-operador-movil-de-costa-rica-lidera-en-velocidad-cobertura-y-confiabilidad-nuevo-estudio-da-una-contundente-respuesta