---
title: "¿Dónde funciona mejor el internet fijo en Costa Rica? SUTEL revela las zonas con mejor y peor desempeño"
description: "Valle Central lidera en calidad del servicio, mientras regiones costeras enfrentan mayores fallas"
date: 2026-04-25T16:08:42.165Z
modified: 2026-04-25T16:08:42.165Z
author: "Redacción"
section: "Nacionales"
tags: []
language: es-CR
url: https://www.amprensa.com/2026/04/donde-funciona-mejor-el-internet-fijo-en-costa-rica-sutel-revela-las-zonas-con-mejor-y-peor-desempeno
image: https://www.amprensa.com/assets/img/imp/bcHadKlvV83WYEW-800.webp
publisher: AM Prensa (Cartago, Costa Rica)
source: https://www.amprensa.com/2026/04/donde-funciona-mejor-el-internet-fijo-en-costa-rica-sutel-revela-las-zonas-con-mejor-y-peor-desempeno
---
# ¿Dónde funciona mejor el internet fijo en Costa Rica? SUTEL revela las zonas con mejor y peor desempeño

*Valle Central lidera en calidad del servicio, mientras regiones costeras enfrentan mayores fallas*

Nacionales · 25 de abril de 2026, 10:08 · Redacción

## En 3 puntos

- Valle Central lidera en calidad del servicio, mientras regiones costeras enfrentan mayores fallas
- Redacción- Las diferencias en la calidad del internet fijo en Costa Rica siguen marcando una brecha territorial.
- El informe confirma que, aunque Costa Rica muestra avances en conectividad, aún persisten desigualdades significativas en la experiencia de los usuarios según su ubicación geográfica.

Valle Central lidera en calidad del servicio, mientras regiones costeras enfrentan mayores fallas

Redacción- Las diferencias en la calidad del internet fijo en Costa Rica siguen marcando una brecha territorial. Así lo evidencia el más reciente informe de la Superintendencia de Telecomunicaciones, que identifica con claridad cuáles son las zonas con mejor y peor desempeño del servicio durante 2025.

De acuerdo con la evaluación, las provincias del Valle Central —San José, Alajuela, Cartago y Heredia— concentran los mejores resultados. En estas zonas, operadores como Kölbi, Liberty, Telecable y Tigo cumplen de forma constante con el mínimo exigido del 80% de la velocidad contratada, e incluso lo superan ampliamente.

San José destaca como la provincia con mejor rendimiento general, donde todos los operadores mantienen niveles estables durante todo el día. En Alajuela y Cartago también se reporta un cumplimiento sólido, aunque con algunas variaciones en horas pico, especialmente en el caso de Tigo y Liberty.

En contraste, las provincias costeras presentan los mayores problemas. Guanacaste figura entre las zonas con peor desempeño, donde Tigo no alcanza el umbral mínimo en ningún momento del día. Puntarenas también muestra debilidades, con caídas en la velocidad durante la noche, principalmente en franjas de alta demanda.

Limón completa el grupo de regiones con mayores dificultades. Allí, tanto Tigo como Liberty registran incumplimientos, mientras que otros operadores logran mantener un servicio más estable.

Desde SUTEL señalaron que estos resultados reflejan una brecha en la calidad del servicio entre el centro del país y las zonas periféricas. “Nuestro objetivo es […] reducir las brechas entre regiones y procurar que los operadores mantengan altos estándares en todo el país”, indicó el presidente del Consejo Directivo, Carlos Watson.

El informe confirma que, aunque Costa Rica muestra avances en conectividad, aún persisten desigualdades significativas en la experiencia de los usuarios según su ubicación geográfica.

— AM Prensa · https://www.amprensa.com/2026/04/donde-funciona-mejor-el-internet-fijo-en-costa-rica-sutel-revela-las-zonas-con-mejor-y-peor-desempeno