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title: "Defensoría pide explicaciones al INA por solicitud de datos sensibles en plataforma “Hello Brete”"
description: "La entidad cuestiona la recolección de información sobre orientación sexual e identidad de género y solicita garantías sobre su manejo y confidencialidad."
date: 2026-04-23T14:08:44.086Z
modified: 2026-04-23T14:08:44.086Z
author: "Adrián Meza Cordero"
section: "Nacionales"
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language: es-CR
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publisher: AM Prensa (Cartago, Costa Rica)
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# Defensoría pide explicaciones al INA por solicitud de datos sensibles en plataforma “Hello Brete”

*La entidad cuestiona la recolección de información sobre orientación sexual e identidad de género y solicita garantías sobre su manejo y confidencialidad.*

Nacionales · 23 de abril de 2026, 08:08 · Adrián Meza Cordero

## En 3 puntos

- La entidad cuestiona la recolección de información sobre orientación sexual e identidad de género y solicita garantías sobre su manejo y confidencialidad.
- Redacción- La Defensoría de los Habitantes elevó una gestión ante el Instituto Nacional de Aprendizaje para que explique la recolección de datos sensibles en su plataforma “Hello Brete”.
- El caso se mantiene en análisis, a la espera de la respuesta oficial del INA sobre los cuestionamientos planteados.

La entidad cuestiona la recolección de información sobre orientación sexual e identidad de género y solicita garantías sobre su manejo y confidencialidad.

Redacción- La Defensoría de los Habitantes elevó una gestión ante el Instituto Nacional de Aprendizaje para que explique la recolección de datos sensibles en su plataforma “Hello Brete”, particularmente aquellos relacionados con orientación sexual e identidad de género.

La Defensoría solicitó aclarar si este tipo de información es requerida para la generalidad de poblaciones vulnerables —como pueblos indígenas, personas afrodescendientes, personas con discapacidad y población LGBTIQ+— o, en caso contrario, detallar las razones técnicas que justifican su solicitud.

Además, pidió al INA explicar cómo serán manejados, almacenados y utilizados estos datos en el proceso de acceso a los cursos, en apego a la Ley N.° 8968, conocida como Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales.

“También es importante conocer si la información se registraría de forma anonimizada y cuál será la entidad o instancia responsable de su resguardo y garantía de confidencialidad”, señaló la Defensoría.

Otro de los puntos clave planteados es el cumplimiento del artículo 5 de dicha normativa, que obliga a obtener el consentimiento expreso y por escrito de las personas para el uso de sus datos personales, ya sea en formato físico o electrónico.

Asimismo, la entidad solicitó que se remita el protocolo de actuación que regula la recolección, almacenamiento y manejo de la información de los usuarios de la plataforma, y que se precise si este documento está inscrito ante la PRODHAB, como lo exige la legislación vigente.

La gestión surge luego de que la Defensoría recibiera solicitudes de investigación por parte de la Asociación Nacional de Empleados Públicos y Privados, así como de organizaciones y activistas de derechos humanos.

El caso se mantiene en análisis, a la espera de la respuesta oficial del INA sobre los cuestionamientos planteados.

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